Kargo politikası

Kargo & Teslimat Politikası

1) Genel Bilgilendirme

robotcimbicme üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri; adresinize, seçtiğiniz kargo yöntemine ve operasyonel yoğunluğa göre değişebilir.

2) Ücretsiz Kargo

Robot çim biçme makinesi siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

3) Sipariş Hazırlama & Kargoya Teslim

Siparişleriniz mümkün olan en hızlı şekilde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Hazırlık süresi ürün ve yoğunluk durumuna göre değişebilir.

4) Teslimat Süresi (Standart Kargo)

Siparişiniz işleme alındıktan sonra kargo süresi genellikle 1–3 iş günüdür. Hafta içi saat 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilebilmektedir. Toplamda siparişinizi en geç 7–10 iş günü içinde teslim almanız beklenir.

5) Hızlandırılmış Kargo

Ödeme aşamasında hızlandırılmış kargo seçenekleri sunulabilir. Bu seçeneklerde teslimat genellikle sipariş işleme alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde gerçekleşir ve ek ücret uygulanabilir.

6) Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası ve kargo firması bağlantısını içeren bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu bilgilerle gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

7) Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa teslimat adresinizi güncellemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamaz.

8) Hasarlı Paket / Eksik Ürün

Robot çim biçme makinenizi teslim alırken dış ambalajı mutlaka kontrol etmenizi öneririz. Ürün büyük ve ağır olduğundan, kutu üzerinde hasar veya ezilme varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.

9) Vergiler

Sitede belirtilen fiyatlara KDV dahildir.

10) İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: robot@arma.com WhatsApp: +90 542 721 92 90 Adres: Şerifali Mh. Başer Sk. No:31-33, Ümraniye / İstanbul